Preguntes més freqüents (FAQ)

Preguntes més freqüents (FAQ) - Assistència en carretera

Question: How much does it cost to boost a car battery?

Resposta: A Toronto i GTA, les empreses de remolc cobren entre 75 i 180 dòlars per impuls. L’assistència en carretera de Sparky Express només cobra 50 dòlars.

Question: My car doesn't start and it is parked in the garage facing the wall. Can you provide me with a battery boost?

Resposta: Si podem! Utilitzem paquets de reforç moderns i podem proporcionar serveis d’augment de bateria a qualsevol vehicle estacionat en qualsevol posició.

Question: A Sparky Express technician has just boosted my vehicle and told me to run the engine for 30 minutes, but I forgot and I turned the car off as soon as he left. Can I get another boost for free?

Resposta: L’augment de la bateria, també conegut com a arrencada automàtica, és el procés d’energia que prové d’una font externa (com ara un altre vehicle o un dispositiu especial) per engegar un vehicle amb una bateria morta. Hi ha certs procediments que cal seguir per evitar danys al vehicle o fins i tot lesions personals.

Question: Does boosting a battery recharge it?

Resposta: No, no ho fa! Augmentar la bateria és un procés que només ajuda el vostre vehicle a iniciar-se si la bateria està esgotada (descarregada) o esgotada. L’alternador del vehicle començarà a carregar la bateria tan bon punt el motor estigui en funcionament. Els nostres tècnics faran recomanacions sobre quant de temps haureu de conduir el vehicle (entre 10 minuts i 1.5 hores). Podeu ralentitzar o conduir el vehicle al voltant. Tanmateix, si la bateria del vostre cotxe "s'ha anat malament", no es recarregarà. Els nostres tècnics us informaran de l’estat de salut de la vostra bateria i alternador mentre esteu al lloc.

Question: Who do I call for a boost? 

Resposta: Si us trobeu a la zona del Gran Toronto, el millor servei d’augment de bateria el proporciona Sparky Express Roadside Assistance. Aquest servei d’augment de bateria és ràpid, fiable i només costa 50 dòlars.